11月29日下午四点，“首都家长学校”系列公益讲座活动的压轴讲座－－家庭教育与家庭成长在新东方大厦举办，本场讲座由新东方教育科技集团高级副总裁陈向东老师主讲，以下为陈向东老师演讲节选。
新东方教育科技集团高级副总裁陈向东老师
各位朋友大家好，今天做这个讲座，我蛮紧张的，因为我虽然有孩子，算是家长，但是由于我的孩子还比较小，还体现不出我的教育是否成功，所以这是紧张的原因之一。
紧张的原因之二，“首都家长学校”活动是一系列的讲座，这是最后一场，我想来的很多家长肯定也听了新东方前面的一些讲座，作为最后讲压力比较大。
第三点，我是1988年参加工作的，所以2009年已经参加工作21年。我做教育这么多年，自己一直在琢磨，今天算是我体会的一些成果，希望大家多批评，多指正。我也跟很多人说新东方做了16年，在全国有40多个学校，今年培训的学员是180多万，全国的教职员工是13000多人，而新东方有任何的成功，我想不仅仅因为有像俞敏洪这样的人，也不仅仅因为新东方有很多优秀的老师，而最重要的原因是新东方拥有全中国最多的、最优秀的、最挑剔的、最具有批判性的家长和学员。正是家长和学员的批判和挑剔，我们才能取得一点点的进步。
关于谈到家庭教育和孩子成长的时候，我想孩子是社会中的一员，却可能是很多家庭的全部。在新东方的培训会议上，在新东方教学质量评估的场合，在各个学校绩效评价的时候，我们经常说没有不争气的孩子，只有不争气的家长。为什么？我想起爱德华，他是200年前美国康州的一位集神学家、哲学家和道德学家于一身的学者，他的子孙到目前已经传了8代，其中有13人当了大学校长，100多位大学教授，14个人创建了大学或者专科学校，80多人成了文学家，一人就任副总统，一人做了大使，20多人是议员，18人成了报社杂志社的负责人或者主编。在同时代，还有一个这样的人叫朱克，他是200年前，美国纽约非常有名的酒鬼和赌徒。他到目前也有8代子孙，其中300多人是乞丐或者流浪汉，七人因杀人被判处死刑，63人因偷盗诈骗等被判刑，因喝酒或者成为残废者也非常多。
美国儿童救助会在50多年前成立，专门收容或者抚养弃儿，孤儿和贫困儿，这个救助会有一条特别的规定是必须把孩子送到可靠的家庭里，接受良好的教育。在该地50多年的历史中共收容照顾了2800多名孩子，其中有一个是朱克的第9代子孙。最近的报告指出这2800多名孩子中80%的孩子成功了，还有24人被选为美国上下两院的议员，9人被选为州议员，而这里面朱克的后代已经20多岁了，据说目前也是模范青年，孩子争不争气与家庭教育到底有没有关联，我想已经显而易见了。我今天想和各位朋友们分享的是三点，第一点是向孩子学习，第二点给孩子表扬，第三点做孩子的榜样。
一、 向孩子学习
我想起来一个大家可能耳熟能详的故事。有一天上帝准备怀抱小耶稣去造访一座修道院，修道院的神父听到后非常高兴，有的神父说上帝来了，我要表演，有的神父说上帝来了我要祈祷，终于这一天上帝抱着小耶稣来了，有的神父开始表演唱歌，有的神父开始跳舞，有的神父开始祈祷，当所有的神父都表演结束的时候。突然在队伍末尾有一位小神父也站了出来，他也想表达对上帝的崇敬，而就在这个时候，那些资格老的神父都瞪着他说，你会什么呀？回去。
但是神父也想表达，他突然意识到他什么也不会，他所能想到的就是小时候在马戏团所学到的杂耍，于是他就掏出了口袋中的橙子。把橙子抛向空中，是他惟一能做的事情，而就在这个时候，小耶稣笑了，上帝就把小耶稣递给这个小神父，让他抱了抱。其实我们经常看到我们的孩子说，我的上帝呀，我的耶稣。但是我们靠什么让我们的孩子开心快乐？可能靠的是我们做家长的娴熟的技艺。但是我们都知道，很悲惨的是我们在座的各位很多都是一不小心做了家长，做了家长之后突然发现生活中多了一个小生命，但是不知道怎么对付它？说句实在话，很多时候家长需要很长很长时间，才能进入家长的角色。
所以，我们经常说家庭教育不仅仅是家长如何教育孩子，还包括孩子如何教育家长，家长孩子如何共同学习，共同成长。其实人的很多快乐恰恰来自于这种共同学习，因此我今天想和大家分享的第一点就是，首先向孩子学习。你的身边经常有个老师，你来学习他，研究他的时候，这种快乐是超越想象的。
说起孩子的时候，孩子成长有五种途径，一是学校教育，二是家庭教育，三是社区教育，四是朋友之间的相互教育，五是大众传媒对孩子的一种教育，包括网络。比如孟母三迁，其实说的就是社区环境和朋友对孩子产生的一种影响而做出的一种决策。我们都琢磨琢磨这样一种语言，这是一个高一的小孩的语言，“七四五六，怎么大侠，菜鸟都来了？”什么意思？我们家长明白吗？意思是这样的，“气死我了，怎么网络高手网络新手都来了”。这就是现在的孩子，这就是孩子成长的环境，这就要求我们去研究，去学习，要去琢磨我们的孩子。
我女儿今年才6岁多，在今年上半年的时候还不到6岁。有一天，我回家比较早，我带女儿在社区里溜达的时候，发现有一群小孩在玩。我就跟他们聊，我说小朋友们，你们现在喜欢玩什么，喜欢唱什么歌？一个小朋友说：“叔叔，我们喜欢玩摩尔庄园，我们喜欢唱《两只蝴蝶》。”说句实在话，那个时候我真的不知道什么是摩尔庄园，我说：“摩尔庄园是什么？”他说：“叔叔，你是外星人吧？”我说：“是啊，我好像是外星回来的。”那个小孩笑，“叔叔，摩尔庄园是我们小朋友特别喜欢的网站。”我说：“《两只蝴蝶》我也会唱啊。”他说：“叔叔，你们唱的版本跟我们不一样，我们是这样唱的，亲爱的你慢慢飞，小心前面那只大乌龟，亲爱的你张张嘴，送你一瓶娃哈哈矿泉水。”瞬间，我突然发现，这就是现在的孩子啊。
作为家长，你想要和孩子对话，走进孩子的灵魂深处，在很多时候只有你知道他的生活环境，他的语言才可能实现。
高中生、初中生非常喜欢我的讲座，原因是什么？原因在于我提到他们喜欢的《蜘蛛侠》电影，我提到了苏东坡好象有点文化品位，我说到小说《笑傲江湖》里面的武功招式，我也说到了小朋友和中学生都喜欢的《功夫熊猫》，有的小孩说我看过五遍，六遍，这就是孩子所生活的环境。有时候我们不能让孩子不去做什么，我们为什么不能够欣赏孩子做的事情。
今年，我带孩子去埃及旅游的时候，在庞贝石柱，大家都走累了，我和我老婆都走不动了。休息的时候，突然我女儿说，妈妈爸爸你们能答应我一个请求吗？我说好啊。她说我想一个人再走走。我说好啊。五岁多的小孩，开始绕着石柱走，瞬间我才发现孩子突然长大了。回来之后，她就说，她说妈妈，我想跟你说句心事，她说，妈妈，你知道吗？你总不让我跑，不让我叫，我到处跑，我到处叫，我激动，我开心，我高兴，我没办法。我想叫，我要跑。那个瞬间我老婆就流泪了。她说，妈妈我想叫，我想跑，因为我喜欢，我激动，我没法发泄。这就是一个五岁多的孩子说的话。
这时我才发现，其实我们对孩子的了解远远不够，我们对孩子的学习远远不够。
我有一个好的教育方法，今年10月份我带女儿到美国去，在哈佛的雕像之前照相，她就说爸爸，为什么要和这个人照相呢？我说这个人很厉害，他创办了哈佛大学，哈佛大学是世界上最好的大学之一。她说爸爸将来我要创办一所大学比哈佛大学还好的学校。我说宁宁你真棒，但是你知道吗？你要想创办一所大学比哈佛大学还好，你首先要知道哈佛大学怎么好吧，她说对呀，我说你想知道哈佛大学怎么好，怎么办。她说我应该成为哈佛大学的学生，我说对呀。学完之后再努力创办一所比哈佛大学还好的。
我们纽约之行快结束的时候，我就问我的女儿，我说：“宁宁，你知道爸爸为什么要带你到美国来？”
“因为爸爸喜欢我呀”
“还有呢？”
“因为爸爸想让我长见识啊”
我说：“还有呢？”
“因为爸爸想让我看看美国怎么好，将来我回到中国之后努力，让中国变得比美国还好。”
这是不是符合托福作文的难度了吧。
我觉得有时候孩子的回答超越我的想象，我就不打断她，我说还有呢？还有呢？我在听，在向她学习的时候，恰恰把她智力给开发了。所以我的孩子一般回答我的问题，我就说还有呢？还有呢？这个做法特别好。
我想到这样一个经历，中国和日本的小朋友们在一起，日本小朋友就问咱们中国的小朋友，你喜欢什么？中国的小朋友很羞涩的说俺喜欢语文，那个日本小朋友说真没劲，然后问小女孩你喜欢什么？小女孩会说我喜欢数学。日本小朋友说真没劲。再问日本的小朋友说那你们喜欢什么？日本的小朋友说，我们喜欢玩。一个玩字说出孩子的天性，喜欢语文、数学是被压抑的，恰恰创造性被压抑了。
有个男孩在中关村特别有名的一所小学上四年级，他家长教育水平很高。北京很多是隔代教育，爷爷奶奶带孩子的家庭挺多的，他们家也是，有一天爷爷奶奶给孩子的父母一封信，是孩子写的信。咱们在座的很多人都背过《我的自白书》吧：任脚下响着沉重的铁铐，任你把皮鞭举的高高，我不需要什么自白，哪怕胸口对着带血的刺刀，人不能低下高高的头，只有怕死鬼才乞求自由。毒刑拷打算得了什么？死亡也无法叫做开口，对着死亡我放声大笑，魔鬼的宫殿在笑声中动摇。这就是我的，一个共产党员对白，高唱凯歌埋葬蒋家王朝。
这个小男孩的父母一个姓张，一个姓李。这个小孩写一首诗，这么写的：任现在做着繁重的作业，任你把棍棒举得高高，我不需要什么知识，哪怕到处流浪人不能没有自由，孩子不能不玩，打我骂我算得了什么，死亡也无法叫我屈服，面对打骂我放声大笑，大人的声音在笑声中动摇，这就是我，一个孩子的自白，高唱凯歌埋葬张李王朝。
我觉得现在教育孩子其实有时候风险蛮大的，教育是否成功取决于我们怎么样和孩子很好的沟通，理解孩子，所以我想向孩子学习应该成为一个永恒的主题。
二、给孩子表扬
各位家长要了解的第二件事，叫做给孩子表扬。指责中长大的孩子，将来容易远离友人；鄙夷中长大的孩子，将来容易好斗逞能；恐惧中长大的孩子，将来容易畏首畏尾；嘲讽中长大的孩子将来容易……。如果我们把这些负面的消除，鼓励中长大的孩子，将来必然能够充满自信；嘉许中长大的孩子，将来必能爱人爱己；认同中长大的孩子，将来必能掌控目标；分享中长大的孩子，将来必能慷慨大方；容忍中长大的孩子，将来必能极富耐心；友善中长大的孩子，将来必能对世界多一份关怀；安定中长大的孩子，将来必然能够有和平的心境。
讲给孩子表扬，我想到了孩子的能力，就是培养孩子的六个能力，第一个是记忆能力，最好培养，最笨的人背的时间长了，都能够背下来，背《三字经》、《道德经》；二、理解能力，理解能力也容易提升。
第三，应用能力，记忆、理解、应用。这三种能力是一个人最基本的能力，这也是一般人共有的能力。但是我们在分析能力、评价能力和创造能力的教育上出了问题。因此我讲过三句话，我说认同就是生产力，你看，如果孩子一件事情做得好，你的认同其实就激发了孩子的生产力。
第二句话，肯定就是评价力。我这个肯定不是一味的肯定，中间还包括否定。肯定就是评价力，你不断的肯定的过程，就是他自己不断的校正自我的过程嘛。
第三，表扬就是创造力。当你对他一个行为进行表扬的时候，那其实就是最大的创造。我举个例子吧，一个小孩玩新玩具，很兴奋，于是他摔玩具，咱们中国的家长说：孩子，别摔，摔了玩不了了。在西方怎么办呢？让你摔，使劲摔，你摔破了，不能玩了，家长这时候教育你：你看，刚才玩得很好玩吧，但是你一摔，摔坏了还会不会跑啊，不会跑了。所以，表扬就是创造力，最后结果就是刚才你很好，但是你这样，就怎么怎么样，一转换的时候，这个中间的教育，其实又是不得了了。
那怎么样适当的、恰当的激励？我觉得这可能是培养孩子能力的时候非常重要的一方面，所以著名的作家马克.吐温说，一句好听的赞美，能让我不吃不喝活上三个月。虽然夸张，但是说出了表扬的力量。
一次放学的时候，我看见新东方少儿部的孩子们，欢呼雀跃的奔向来接自己的家长，一个孩子兴冲冲的飞奔到妈妈身边，高兴的说：“妈妈，今天上午我得了一个红花，老师夸我表现非常好呢！”我心里想，这位妈妈一定会非常开心，会表扬孩子说“表现真不错”这样的话，谁知道这位妈妈冷淡的抛了一句话：才得一个啊？当时我看到这个孩子眼里的喜悦瞬间变成了失望，头也闷闷不乐的搭拉了下去。
家长给孩子买一万个红花，孩子都不会兴奋，但是老师给孩子一个红花，孩子的兴奋超乎想象，不仅中国是这样的，西方也是这样的。
第二，表扬的时候怎么表扬呢？一定是蹲下身，给予具体的表扬，我们和孩子对话的时候，怎么样让孩子感觉到他是得到尊重的、得到爱的？肯定是蹲下身来，跟孩子是平视的，同时给予他具体表扬，这个表扬才有效。不是说“很好很好”，孩子听了，也不会跟你有直接深入的对话。
我的女儿特别喜欢画画，当然，我想每个小孩可能都喜欢画画，喜欢乱画，有一次她拿着画，画了一个画给我看，画面上其实很简单，线条还有些笨拙，但是我跟她说：宁宁这幅画画得很仔细，颜色特别好看，能不能给爸爸讲讲，为什么选这几种颜色吗？为什么把云彩涂成五颜六色的呢？
我的孩子马上给我讲，为什么这样画，为什么那样画，我怎么创意，我说很好，大胆的练，大胆的尝试。这样的表扬，就不仅仅是好，漂亮，不错。那样分析就把孩子的分析能力锻炼出来了。我说你要选好几个颜色？为什么把云涂成五颜六色的？这就是分析能力，然后评价说好啊，激励了她的创造，想要再创造一幅另外的完全不同的画面。我想这方面是非常重要的。
第三，不能过度表扬。有的家长说表扬好啊，我就一直表扬，但是过度表扬也出问题，心理学家基隆特通过对幼儿园400名幼儿的行为心理调查发现，那些在三岁之前受到父母夸张式鼓励的孩子，进入集体生活反应都非常慢，容易情绪低落，人际关系也不好。另外，超乎寻常的夸奖，会给孩子造成一种错觉，觉得自己就是最好的，或者自己做事永远不错，这样他受到周边老师和小朋友批评的时候，会很受不了。
想想《伤仲永》的故事。方仲永小时候很聪明，很多人夸他，长大之后，成了一般性的人才，成了一般性的人物。第二个，中国科技大学少年班的故事，当年的少年班，今天出来非常有名的人倒是不太多，很多人都被平庸化了，为什么？因为他们在周边的环境当中，受到的表扬太多，一旦到了少年班里面，发现每个人都和他差不多，低落，到了社会发现，社会的评判标准并不是你成绩好，就是好的，结果呢，就出问题了，像俞敏洪，北大上了五年，基本上都是倒数后几名，五年保持不变，今天能创办新东方，领导了他的班长，领导了他的同班同学，大学生最重要的是什么？不在于成绩是不是第一名，大学里面最重要的第一步就是做一个让别人看得起的人，做一个让让别人信赖的人。
当然，我自己学过大量的教育理论，但是孩子培养能不能成功，我真的还不知道，因为孩子还太小，但是我希望将来能够做得好一点点。
三、做孩子的榜样
我觉得最重要的，就是做孩子的榜样，说到做榜样的时候，我想起了英国的前任首相撒切尔夫人的一句话，她说：做一名领导，就像是做一名优雅女人。如果你必须四处走动告诉别人你是个女人的时候，你就不是一个女人。同样，对孩子：“孩子，听话。”“为什么要听你的话啊？”“我是家长，我是你爹或者我是你妈！”这个时候，在他心目中当中，他已经把你抛弃了。这其实已经意味着教育部分上已经失败了。
所以，我想起犹太人的一句名言：作为父母，我们首先要知道的一点是，父母是孩子的一面镜子，我们的一言一行都可能对孩子的一生产生影响。
我经常告诉我女儿，你老爸当年很穷，当年住过地下室，到今天唱歌唱得也不好，到今天，很多事情也做得不好，但是你老爸在某些方面，做得还是不错的，我说每个人都有缺点，但是每个人只要把自己的优点发挥，欣赏别人的优点，人就会生活会幸福。
有一次我从国外回来，给我女儿来了好吃的，我女儿拿着好吃的，冲到楼下，和小朋友一块玩，过了20分钟回来了，说：妈妈，爸爸，我不开心。我问怎么了？她说小朋友说我讨厌。我们就问她，为什么说你讨厌啊？她说因为他们在玩，我说这是我爸爸从国外带来的好吃的，我说你给小朋友吃了吗？她说当时觉得太好吃了，就没给。我说宁宁，当一个东西特别好的时候，你首先想到的应该是给别人分享，分享也是炫耀最好的办法。你想一下，如果你和小朋友一起玩，然后另外一个小朋友说，我有一个好吃的，就是不给你们吃，你会怎么样？我女儿说，我会生气啊。我说对啊，这就是别人为什么说你讨厌的原因。因为你的行为让别人讨厌了。这是如何教育孩子学会分享。
另外，我经常说对孩子的培养，三点最重要，第一是正直的品格，第二是求知的欲望，第三是健康的身心。
什么叫做人品、品格？好的品格就是正直、诚实和率真。正直就是坚持自己的原则，率真就是敢说自己的话，诚实就是实事求是。那么用正直的品格来培养孩子，让孩子有求知的欲望，让他们知道要在知识的海洋里面去奋斗，往前走。
第三是健康的身心。相信这个大家都不会怀疑。
但是我想，你怎么培养孩子正直的品格，怎么样培养孩子求知的欲望，怎么样培养孩子健康的身心？这个过程我想需要一辈子。
我出差特别多，经常性的不在北京，我女儿四岁的时候，我良心发现了一次。幼儿园是四点放幼儿园，那天我打电话给我老婆了，我说今天我去接孩子。我老婆说你接也没有用，人家不让你接，为什么？老师不认识你是她爸爸。我说那你和我一起去。我和我老婆待在幼儿园门口，我孩子出来之后，她先看到她妈妈，我说宁宁，她愣了一下，她说爸爸，爸爸，她就拉着她的小朋友指着我说，那是我爸爸。可能是小朋友问过她，你有爸爸吗？怎么从来没有见过你爸爸。孩子说爸爸，爸爸，拉着小朋友说，那是我爸爸。一瞬间我才发现，怎么样才能让孩子感觉到爱，我想其实有时候需要家长付出一点。现在很多家长说我很忙，如果你要一个孩子，你就要爱他，给他很多时间，如果没有时间的话，就是一个弃儿嘛。
很多教育专家跟我说，陈向东你要想跟女儿保持好关系，你还要做另外的工作，不管到什么地方去，你都要给女儿买礼物。购买礼物嘛，我能做到，虽然有时候会忘掉，但是大多数情况下会记得。什么礼物呢？我现在不是号称国航的金卡会员嘛，到金卡休息区休息的时候，拿着免费的花生米，薯片，拿两包放在包里，回来之后就是给女儿的礼物。我发现刚开始女儿很兴奋，每次回来都翻包，翻包就是她最大的工作。有一天我发现，我每次回来我女儿都很高兴，但是有一个人不高兴了，就是我老婆。我发现老婆不高兴了，我就想个招，以后买礼物就买两份，让老婆也高兴一下。但是有一天我发现，又有一个人不高兴了，就是我老妈。后来，有一次我到一个地方出差，看到那个地方梳子特别好，我一看，买了三把，一把是我老婆的，一把是女儿的，一把是我自己的。回到家之后，我说宁宁，今天爸爸给你一个礼物，是一把梳子。宁宁说谢谢爸爸。爸爸买三把，还有一把梳子是你妈妈的，我老婆看我一眼说，放那儿吧。我看我妈看我一眼，我说妈，这把梳子是你的。我妈看着我说，“向东，你给我买了把梳子，你怎么知道我梳子坏了，我的梳子刚好不行了。”瞬间我觉得我好傻，因为我母亲和父亲跟我一块生活十几年了，我都是给她钱，老太太也不舍得花。我有时候我会给我姐姐钱，让我姐姐给我妈妈买东西，我自己太忙。那次我妈的一席话，我触动很深。
我前段时间到日本去，买了我穿的这个衬衣，我今天特意穿来了。这家的衬衣我发现很便宜，也挺好看，人民币是120块钱一件，我买了10多件，花了1000多块钱。同样的衬衣，回来给我父亲一件，给我弟弟一件，今天我父亲也是穿的这件衬衣。以前我也给父亲衣服，以前给的时候是旧衣服，我发现我爸有时候穿，有时候不穿。但是这次我一样的衣服给他，我发现他兴奋，在他心目当中，他儿子很成功，这个时候他儿子买的衣服和他一模一样的时候，我老爸那种成就感就来了，然后发短信跟我说，谢谢你给我买的衣服，我觉得穿着特别舒服，特别合适。我以前给他那么多衣服，从来没有发过短信给我。我发现老人越老越小孩，我发现老人和孩子有时候都给我上了很多课。
我这么正直的品质，求知的欲望，健康的身心，当我对我父母很好的时候，我相信都是对我女儿最好的教育。她看到这种最好教育的时候对她将来的品格、品质会产生影响的。现在想想我母亲对我的影响特别大。我们小时候家很穷，一般来客人的时候要借白面。农村自家磨面，磨的第一轮最白，我妈就单独装起来。等到还人家面的时候，用最好的面来还人家。第二，每次借的时候，我妈回来都看看人家装了多少，我妈还的时候会稍微摁一摁，再堆上去一些，就是还人家更多一点。我说为什么这样做？我妈说如果别人借你的，还的少的话，你会对别人怎么评价？别人会说你小气，就是你要好口碑的话，还的时候要多一点。这些对我后面的教育特别巨大。
我喜欢读书，我爱人也喜欢读书，我老爸也喜欢读书看报，我老妈喜欢《圣经》，也喜欢读书。我们家里面特别喜欢读书，我孩子，她也很喜欢读书，就是龙生龙，凤生凤，有爱看书的父母孩子也爱看书，爱搓麻的父母孩子也爱麻将。父母的行为习惯对孩子影响特别大，所以我们要在家庭里面创建很好的环境。
最后，要记住，子非鱼，焉知鱼之乐，就像我女儿说的，妈妈，我到处乱跑，我大叫，因为我高兴，我开心，我兴奋。我们不是孩子，我们焉知孩子之乐。我们要给孩子爱，给孩子尊重，给孩子空间，给孩子欢乐，给孩子成长的榜样，给孩子前进的动力。
只要家庭还存在，家庭教育就永远存在，我想家庭教育不仅仅包括孩子，还包括父母，还包括亲人，包括很多很多人，由于包含的人太多，人生这本书，我又刚开始读，所以读的不一定精准，希望对大家能够有一点一点参考，谢谢大家。